Forsendelsespolitik

- Når en ordre er afgivet, tager vi 1 - 3 hverdage til at behandle ordren. I løbet af ugen tager det en arbejdsdag, men bestiller du en fredag ​​aften eller i weekenden kan det tage lidt længere tid. - Når din ordre er blevet behandlet, vil den blive afsendt, og leveringen tager i gennemsnit 8 - 12 hverdage. Vi bestræber os på at gøre bestillings- og leveringsprocessen så let som muligt for vores kunder. Men hvis du har spørgsmål eller yderligere bekymringer, så tøv ikke med at kontakte vores kundeserviceteam. Nedenfor forklarer vi, hvordan din ordre vil blive behandlet og leveret. Afgivelse af bestilling Bestillingsprocessen hos Shop name er så enkel som muligt. Først skal du gå til produktsiden og tilføje det produkt, du ønsker, til din indkøbskurv. For at gøre dette skal du klikke på den sorte "Læg ​​i indkøbskurv"-knap. Her er det vigtigt at tjekke, at du har valgt de rigtige varianter. Hvis alt er i orden, skal du klikke på boksen "Fortsæt til kassen". På informationssiden skal du indtaste de korrekte adresseoplysninger. Sørg for, at alle oplysninger er korrekte. Når disse oplysninger er udfyldt korrekt, kan du klikke på knappen "Fortsæt forsendelse". På siden "Afsendelse" har du mulighed for at tjekke de adressedata, du har indtastet. Det gøres også opmærksom på, at enhver forsendelse sendes helt gratis. Som et tegn på vores påskønnelse over for vores kunder, betaler vi altid forsendelses- og leveringsomkostningerne. Du kan nu fortsætte ved at klikke på boksen "Fortsæt til betaling". I betalingsmulighederne har du valget mellem forskellige betalingsmetoder. Hos hellostella.com er alle betalingsmuligheder SSL-krypterede, hvilket betyder, at du altid kan stole på et sikkert betalingsmiljø. - Klarna (udskudt betaling) - Kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa) - Paypal konto - EPS - Med det samme Når du har valgt den korrekte betalingsmetode, skal du klikke på boksen "Fuldfør ordre", og du vil blive omdirigeret til din valgte betalingsmetode. Følg instruktionerne på denne side for at fuldføre din ordre. I det usandsynlige tilfælde, at du får problemer med din ordre, kan du altid kontakte os. Forsendelsesomkostninger Vi dækker forsendelsesomkostningerne for hver ordre. Alle vores produkter bliver leveret til din dør 100% gratis. Der kræves heller ingen minimumsbestillingsmængde. Send din ordre Har du fundet det perfekte look eller tilbehør på vores hjemmeside? Så vil du gerne nyde det hurtigst muligt! Derfor sørger vi for, at din ordre behandles og afsendes så hurtigt som muligt. For at sikre, at vi kan tage fair priser for vores produkter, har vi valgt at samle pakker i store mængder og sende dem alle på én gang, når vi har nået vores minimumsmængde. Vi håber på din forståelse og vilje til at hjælpe os med at skabe en bedre og sundere verden. Bemærk venligst: Ligesom mange andre netbutikker har vi meget travlt, og der kan opstå forsinkelser på grund af Corona-krisen. Vær venligst opmærksom på dette, når du afgiver din ordre. Vi vil gøre vores bedste for at sende din ordre så hurtigt som muligt. For at sikre, at din ordre bliver afsendt i dag, bedes du kontakte os via e-mail. Vores serviceteam rådgiver dig gerne om den rigtige løsning.